从广大师生实际需要出发,进一步推进校园文化建设,提升服务品质,营造良好的科研环境,5月13日至6月8日医学科技创新中心(以下简称“科创中心”)举办了 以“科创引领,服务先行”为主题的优质服务月活动。
本次优质服务月从“党建引领,科研笃行”、“重器精研,测试无忧”、“保障先行,乐教科研”、“安盾护航,研途无虞”四个板块展开。
一、强化党建引领 聚力服务优化
科创中心党支部聚焦师生关注的问题,举办“为师生办实事,解难题促发展”专题调研座谈会。汇总了26项问题清单,明确了工作责任,落实了工作任务,把调研内容转化为推进工作的实际成效,将“问题清单”转化为“成效清单”,提升服务的针对性和实效性。
充分发挥党建引领作用,推动实施领航工程系列活动,开展“文献引航,医心向学”资源检索能力提升活动,加深了师生对校(院)馆藏资源的了解,提升了师生使用数据库效率及检索能力。
二、技术交流升级 提升共享效能
为用户搭建切磋技艺,互相学习的平台,举办仪器金点“赞”活动,征集了22份仪器使用技巧案例,帮助大型仪器共享平台用户交流仪器使用技巧、少走弯路多避坑,助力高水平实验技术开发。
反哺服务社会,扩大辐射范围,开展“你送样,我测试”服务,吸纳更多的用户参与。
三、服务研究生培养 暖心助力科研
以学术成果汇报、升学经验分享、座谈茶话会的形式,举办“朋辈领航 筑梦科创”研究生毕业汇报会活动,精准有效开展研究生学涯规划服务工作。
持续开展改善绿化环境、增设道路安全设备、咖啡简餐不断上新等一系列和师生学习、工作、生活息息相关的保障工作,并提供了眼镜清洗、电动车打气等特色服务,获得科创师生的一致好评。
四、宣传安全教育 提升安全素养
先后开展了安全管理员技能培训和有奖安全知识竞赛,把实验室安全工作落到实处。
五、总结表彰先进 激励担当作为
召开总结表彰大会,表彰那些在过去一个月中,以卓越的服务精神和专业能力做出突出贡献的个人和团队,激发全员参与优质服务工作的热情,形成大抓落实、争先进位的良好态势。用身边人、身边事情激励我们为科研人员提供更优质的服务,助力校(院)高质量发展。
优质服务月虽然结束,但我们的服务精神和服务行动将永远持续。